Ante la necesidad que tenemos de comunicar algo a otra persona muchas veces pensamos que por el simple hecho de que estén con nosotros, que nos oigan o que lean lo que escribimos ya todos van a entender, bueno esto no es así..
Hay un elemento clave que todo el que quiera comunicar algo debe tener en cuenta, y es la experiencia personal de los oyentes/lectores.. Experiencia es lo contrario a la teoría, es el cúmulo de cosas que una persona absorbe durante su vida, este es el trasfondo sobre el cual todos nosotros fundamentamos nuestras opiniones..
Si queremos comunicar algo es trascendental tener en cuenta la experiencia del individuo, el saber que no hay dos personas iguales.. (Será por esto el fracaso de la educación pública masiva?)
Les voy a compartir algunos puntos sobre la comunicación que observamos claramente en el ministerio de Jesús y en la predicación y enseñanza de los apóstoles, pero que por alguna razón hoy en día están descuidados entre los creyentes..
INQUIETUDES:
En primer lugar, mucho depende de la necesidad emocional del individuo que escucha o que lee..
Por ejemplo, ni Jesús, que fue el Maestro de los maestros, podía conseguir siempre un público de oyentes con inquietudes uniformes, mientras que para algunos sus enseñanzas eran de extrema importancia y urgencia, para otros, eran la amenaza de una revolución religiosa y social..
Nadie escucha, mucho menos entiende, una explicación si nunca ha tenido una inquietud al respecto..
Estamos perdiendo el tiempo si damos respuestas a preguntas que nunca nadie hizo..
El arte de enseñar consiste, no sólo en dar respuestas, sino en averiguar cuales son las preguntas escondidas en la gente.. O ir más allá y generar en las personas las inquietudes y preguntas a responder luego.. ;)
Esto explica, en cierta forma, como 2 personas pueden escuchar el mismo mensaje y una dice: "Muy aburrido!!!" y otra: "Magnífico!!!"
GRADOS:
Las personas somos distintas no sólo en cuanto a nuestras inquietudes, sino también a la variación de nuestras capacidades y necesidades emocionales..
Por ejemplo, no pretendemos que un niño asimile las ideas de Platón, pero si con esfuerzo podría aprender textos de memoria.. Cada nivel de la escuela forma la base de la enseñanza para el nivel siguiente..
Con las cuestiones espirituales sucede lo mismo.. El que aprende de Dios y asiste a una Iglesia con regularidad pero no pone en práctica lo que aprende, poco a poco se vuelve cínico y vive en un mundo de fantasía y contradicción..
Es posible saber mucho de la Biblia y de teología sin captar el verdadero mensaje que esta tiene para el individuo, en tal caso, el hecho de conseguir más conocimientos fríos de la Biblia contribuye a satisfacer sus dudas acerca de la realidad sobrenatural, pero nada más que eso..
Cuando ponemos en práctica lo nuevo que aprendimos tenemos nuevas experiencias y nuevas preguntas, y así descubrimos nuevas áreas de la sabiduría.. Podemos leer el Gran Libro y con entusiasmo encontrar tesoros nuevos de enseñanza en los pasajes viejos..
LO SABÍA YA:
Hay una frase que dice "Aprendemos sólo lo que sabíamos ya"..
A primera vista parece un disparate esto no? Sin embargo, deja en claro la importancia de la experiencia personal de la persona en su proceso de aprendizaje..
Cuantos pensamientos e ideas que escuchamos pasan a nuestro olvido porque no tienen que ver con nosotros ni con nuestras inquietudes???
Sabemos muchas cosas inconscientemente..
Apreciamos la poesía, no porque nos enseñe cosas nuevas, sino porque expresa de forma artística cosas que ya sabíamos o sentíamos..
Podemos aprender hechos y relatos de memoria, pero no vamos a entender nada de lo que leemos o escuchamos a menos que lo sepamos antes en el sentido de haber luchado con el problema..
San Francisco de Asís dijo: "Un hombre solamente sabe únicamente lo que pone en práctica" ..
Poder poner en práctica estos principios de comunicación significa un compromiso y una relación estrecha con las personas con quienes nos queremos comunicar, y al mismo tiempo significa un enriquecimiento de nuestras vidas.. :D
Ideas extraídas del artículo "Experiencia y Comunicación" de Pablo Sceetz.. :D
